B2B · Strategy · Process · Technology

Construimos infraestructura para empresas que no pueden permitirse fallar.

KLEI es una consultora B2B que combina estrategia, rediseño de procesos y tecnología a medida para reducir fricción operativa, ordenar decisiones críticas y entregar proyectos complejos en plazo.

// 01 · Servicios

Cuatro frentes,
un mismo partner.

Combinamos estrategia, procesos y tecnología bajo una misma conversación. Cada engagement se diseña a medida del problema —nunca al revés—. Trabajamos como una extensión técnica de la organización, no como un proveedor más.

01 · Estrategia

Estrategia operativa

Diagnóstico y diseño de la próxima jugada: dónde poner foco, qué dejar de hacer y qué necesita evidencia antes de escalar. Decisiones de negocio fundadas en datos.

  • Diagnóstico
  • Roadmap
  • OKRs
  • Business case
  • Go-to-market
02 · Procesos

Rediseño de procesos

Mapeamos el flujo real, encontramos los cuellos de botella y rediseñamos —con SOPs claros y métricas de control— para que la operación deje de depender de heroísmos.

  • Process mining
  • SOPs
  • Automatización
  • SLAs
  • RCA
03 · Tecnología

Tecnología a medida

Software interno, integraciones entre sistemas, ETL, dashboards y automatizaciones que sostienen la operación. Construimos lo que la plataforma de turno no resuelve.

  • Integraciones
  • Data & BI
  • Software custom
  • IA aplicada
  • Cloud
04 · Proyectos críticos

Project delivery end-to-end

Cuando el proyecto es crítico y no puede fallar, asumimos la conducción: PMO, equipos, riesgos y la rendición ejecutiva semanal. Entregamos resultados, no actas.

  • PMO
  • Interim leadership
  • Implementación ERP/CRM
  • Migraciones
// 02 · Método

Pequeños envíos. Frecuentes.
Evidencia antes que opinión.

Trabajamos en ciclos cortos de 2 a 4 semanas, con un entregable concreto cada vez. Nada se "queda en análisis". El cliente decide cada hito si seguimos, paramos o cambiamos de dirección.

/01

Discover

2 semanas. Entrevistas, telemetría real y benchmarks. Salimos con un diagnóstico priorizado y un business case para validar.

/02

Design

Diseño de la solución (proceso, sistema, organización). Probamos hipótesis en piloto antes de invertir en escala.

/03

Build & Run

Implementación con squads mixtos cliente+KLEI. Métricas de negocio en vivo desde la semana 1, no al final.

/04

Handover

El conocimiento se queda. Documentamos, formamos al equipo y nos vamos cuando la operación se sostiene sola.

// 03 · Por qué KLEI

Lo que nos diferencia.

Somos un equipo chico, senior y multidisciplinario. Cada engagement lo lidera alguien con la decisión técnica y de negocio. Sin equipos junior aprendiendo a costa del cliente.

  • 01

    Equipo senior, sin escalera de juniors

    Quien diagnostica el problema es quien lo ejecuta. La distancia entre quien decide y quien implementa es cero.

  • 02

    Estrategia + tecnología bajo el mismo techo

    Cuando la solución requiere construir, no derivamos a un partner. Diseñamos y construimos en la misma conversación.

  • 03

    Compromisos medibles, no entregables vagos

    Cada propuesta lleva una métrica de negocio asociada. Si no se mueve, lo discutimos. Si fallamos, lo decimos.

  • 04

    Confidencialidad como estándar

    Trabajamos en temas sensibles —comerciales, organizacionales y de tecnología—. NDA y data hygiene no son la excepción.

  • 05

    Modelo flexible

    Proyecto cerrado, retainer mensual o T&M con techo. Ajustamos el contrato al ritmo del problema, no al revés.

"Cuando algo es correcto, no necesita explicación. Por eso medimos nuestro éxito en horas que no se pierden, decisiones que se toman a tiempo y equipos que duermen tranquilos."
— Manifesto KLEI · 2026

Build what's
next
, together.

// Contacto

Una primera conversación, sin compromiso. Contanos el contexto del problema y, si hay match, definimos juntos el alcance del diagnóstico.